Social-Media-Monitoring Anbieter aus Großbritannien
Name der Technologie: Brandwatch Quellen: Social Media, News etc. Unbegrenzte Nutzer pro Account: ja Verfügbare Sprachen: 21 (stetig steigend) Preis: ab EUR 500,-/Monat
Das in Großbritannien gegründete Unternehmen Brandwatch machte den Eindruck, derzeit mit einer hohen Anzahl von Vertrieblern um Marktanteile für Monitoring in Deutschland zu kämpfen.
Schaut man sich das Engagement von Vertriebswegen an, ist es naheliegend, dass der derzeitige Image-Erfolg von Brandwatch auf überdurchschnittlich hohe Marketing-Budgets zurückzuführen ist.
Profil von Brandwatch
Brandwatch crawlt und analysiert das Web für Marken bereits seit 2006.
Ursprünglich entstand Brandwatch aus einem Projekt, einen Webcrawler für die britische Regierung zu entwickeln. Nach erfolgreichem Projektabschluss war klar, dass die Möglichkeiten dieser Technologie noch viel stärker ausgeschöpft werden sollen. So war das Brandwatch-Team in 2006 durch Investitionen von Business Angels und Risikokapitalgebern in der Lage, das Social Media Monitoring Tool zu entwickeln. Brandwatch ist einer der international führenden Social-Media-Monitoring-Anbieter. Das Tool lässt Firmen die Online-Reputation ihres Unternehmens, ihrer Produkte und ihrer Wettbewerber in Echtzeit überwachen. Die Brandwatch GmbH in Stuttgart ist die deutsche Vertretung des internationalen Tool Anbieters, der seinen Hauptsitz in Brighton, U.K. und eine weitere Niederlassung in New York hat.
Brandwatch – das Social Media Monitoring Tool
Brandwatch nutzt eine Technologie, mit der Firmen in Echtzeit verfolgen können, welche Meinungen über das eigene Unternehmen, die Produkte und die Konkurrenz im Netz kursieren. Die Bereinigung der erfassten Daten und die Analyse der Social-Media-Erwähnungen geschieht automatisch. Dadurch können Firmen rasch wichtige Erkenntnisse erzielen, Aktionen nach Dringlichkeit staffeln, auf Kommentare reagieren und mit ihren Kunden zeitnah Kontakt aufnehmen. Dank der leicht verständlichen Benutzeroberfläche haben Kunden die Möglichkeit, schnell und einfach eigene Reportings und Dashboards zu erstellen.
Im Rahmen einer kostenfreien Demo gewinnen Interessenten einen tieferen Einblick, wie sie Brandwatch bestmöglich für sich nutzen können.
Zielgruppen
Brandwatch wird in unterschiedlichsten Unternehmensbereichen eingesetzt und ist daher für eine breitgefächerte Zielgruppe relevant. Einige Nutzungsbeispiele sind:
Community Manager: Online-Diskussionen kontinuierlich verfolgen und aus Brandwatch heraus reagieren.
PR Manager: Dank E-Mail-Alerts in Echtzeit rechtzeitig über kritische Stimmen im Netz informiert sein und antworten.
Marketing Manager: Reichweite und Einfluss erfolgreicher Kampagnen detailliert auswerten und präsentieren.
Vertriebsmanager: Interessenten durch aktives Zuhören aufspüren und qualifizierte Leads generieren.
Marktforscher: Entscheidende Einblicke durch Filterung und Segmentierung großer Datenmengen gewinnen.
Screenshots aus dem Social Media Monitoring Tool
Top Social-Media-Monitoring-Agenturen 2024
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1Cision
Gold Partner
Cision Group Ltd. ist einer der führender Anbieter von Earned Media und PR Software und bietet ebenfalls Dienstleistungen aus den Bereichen Wire Versand und Media Intelligence an.
Die Firma social.you ist das neue Licht am Himmel der Social Media Monitoring Anbieter. Mit State-of-the-Art Technologien fasst das Unternehmen die jüngsten wissenschaftlichen Erkenntnisse und rund um Social Media Monitoring und Listening unter einem Tool zusammen (Stand Februar 2024).
Vor kurzer Zeit noch ein relativ kleiner Marktplayer, hat sich das britische Unternehmen innerhalb der wenigen Jahre aufgrund von großen Investments einen Namen gemacht. Mittlerweile gibt es keinen mehr, der Brandwatch nicht kennt.
Der einst klassische Medienbeobachter hat sich bereits sehr mehr als 10 Jahren auch auf Social Listening spezialisiert. Somit bietet Landau Media nicht nur ein holistisches Konzept, sondern auch eine sehr fortschrittliche Software.
5Argus Data Insights
kein Partner
Der einst klassische Medienbeobachter hat sich bereits sehr mehr als 10 Jahren auch auf Social Listening spezialisiert. Somit bietet Landau Media nicht nur ein holistisches Konzept, sondern auch eine sehr fortschrittliche Software.
blueReport ist ein reiner schweizer Spezialist für Social Listening bzw. Social Media Monitoring und stellt ebenfalls ein intellektuelles Redaktionsteam zur Auswertung von Social-Media-Quellen zur Verfügung.
Das Unternehmen talkwalker gehört zu den weltweit größten im Bereich Social Listening. Die Software ist sehr ausgereift und basiert hauptsächlich auf einem Subscription-Modell (Plans). Der deutsche Markt ist für den Monitoring-Anbieter aus Luxemburg weiterhin eine Herausforderung.
8sysomos
kein Partner
Sysomos gehört weltweit zu den größten Anbietern für Social Listening. Die Namen der Kunden können sich sehen lassen: Coca Cola, VISA, Levis, Hyundai, Universal und viele mehr. Gleichzeitig schlägt das amerikanische Unternehmen im Enterprise-Level auch ordentlich zur Kasse.
9sproutsocial
kein Partner
Und wieder einmal sind es die amerikanischen Listening Tools, die für Furore auch am deutschen Markt sorgen. Das Unternehmen aus Chicago ist auch ein beliebtes Monitoring Tool für deutsche Konzerne aufgrund ihrer relativ durchschaubaren Subscription-Preise ab $99 pro User.
10ubermetrics
kein Partner
Einst als Projekt von Studenten angefangen, hat sich das Unternehmen aus Berlin mittlerweile als solide Marke in Deutschland positioniert. Die Preispolitik mit ab 500 Euro (Stand: September 2020) und unbegrenzten Nutzern ist durchschaubar und das Dashboard mittlerweile sehr ausgereift.
11GPC
kein Partner
GPC ist ein Marketing- und Beratungs-Dienstleister, welches sich auf Social Media und Social Media Monitoring spezialisert hat. Geführt wird das Unternehmen von dem Gründungsmitglied Bernd Greiss.
Echobot bietet mit Echobot MONITORING ein Social-Media-Monitoring-Tool an. Im Einsatz sind eigens entwickelte Machine-Learning-Verfahren, die zum Beispiel das Firmenmonitoring deutlich erleichtern. Ein E-Mail-Alert dient als Frühwarnsystem für Negativmeldungen und Nutzer können relevante Meldungen in einem Pressespiegel exportieren.
13VICO Research & Consulting
kein Partner
VICO Research bietet ein selbst entwickeltes Social Listening Tool. Mit dem Aufkauf des Marktführers infospeed und die Einbettung der Technologie und des Wissens in ihr eigenes Portfolio hat sich das Unternehmen besser am Markt positioniert.
14Kantar Media
kein Partner
Kantar Media GmbH beobachtet und analysiert alle gängigen Medienformate wie Social Media, Print, Web, TV und Radio – weltweit, rund um die Uhr, nach den individuellen Suchprofilen und Sprachen des Kunden.
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